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Mi batería no funciona, ¿Cómo sustituirla?. La batería no es un elemento que dure para siempre, viene a durar entre 3 y 5 años dependiendo del uso y situaciones a las que esté expuesta. Con el tiempo, los problemas con las baterías de nuestros automóviles son una de las causas principales de las llamadas de asistencia en carretera. Una batería descargada y poco fiable, generalmente es un problema y a veces compromete la seguridad y puede ser peligrosa.
Llegado un momento nuestra se deteriora de tal modo, que aunque intentemos cargarla, no tendrá capacidad de ofrecer la respuesta para la que se diseñó y habrá que sustituirla. La batería de nuestro auto nos durará más o menos en función del uso que hagamos de ella, de la temperatura, la calidad y otras variables, aunque por tener una orientación, se puede esperar que dure entre tres y cinco años por regla general.
Nuestra batería no durará indefinidamente, veamos por qué
Nuestra batería irá perdiendo su carga y finalmente se quedará sin carga si no se utiliza con asiduidad, o si el automóvil se utiliza en viajes cortos sólo cuando la batería no disponga de bastante tiempo para recargarse de forma correcta. El término para esto es "bajo carga". Cuando nuestra batería se descarga, se comienza con un proceso de cristalización de sulfato de plomo alrededor de las placas, que consigue que, la batería no consiga cargarse de nuevo.
Recordemos que en el interior de nuestra batería para que funcione, se está generando una reacción química que se verá condicionada por las condiciones exteriores como son temperatura. La temperatura perfecta de funcionamiento para la batería es de 27ºC.
Las temperaturas elevadas y bajas influyen de manera directa en la batería, mientras que el calor acelera la corrosión de las celdas en la batería, la temperatura fría hace que la batería no tenga capacidad para dar la energía necesaria para que encienda el.
El mínimo consumo por bajo que sea, como una derivación o una pequeña bombilla interior olvidada, puede hacer que nuestra batería pierda su carga por completo.
De qué forma sé si nuestra batería debe de ser cambiada.
Realizando unos pasos simples conoceremos en que estado está nuestra batería, el primero constará de prender los faros de nuestro MERCEDES-BENZ CLASE A durante la noche e intentar encender el MERCEDES-BENZ CLASE A.
La primera comprobación es sencilla, si las luces de nuestro auto apenas iluminan y cuando pisamos el acelerador del MERCEDES-BENZ CLASE A, la intensidad de las lámparas aumenta considerablemente, la causa parece venir de la batería, no mantiene la carga.
Es momento de elegir la mejor batería para nuestro MERCEDES-BENZ CLASE A
En función los requerimientos eléctricos de nuestro MERCEDES-BENZ CLASE A, será necesario todo un abanico de baterías, adecuada cada una a una exigencia. Existen componentes como los vinculados con el confort o el arranque de nuestro auto o los componentes electrónicos, que obviamente defenirán la batería que va a necesitar.
En caso de que tengas dudas de cuál es la batería lleva tu MERCEDES-BENZ CLASE A en esta plataforma podrás resolverlas y además estamos a tu disposición para ayudarte.
Pasamos a la acción, el montaje
Para continuar detallamos los pasos para la sustitución de una batería, no obstante recomendamos que la sustitución se lleve a cabo en nuestros centros profesionales, donde arriba podrá encontrar nuestros talleres.
1 El primer paso es aparcar el vehículo en un sitio horizontal, y dejarle aparcado sin velocidad con el freno de mano accionado, y garantizamos de no dejarnos las llaves en el interior, pues algún auto acciona el cierre centralizado en el momento que se desenchufa la batería.
2 Por motivos de seguridad, le recomendamos que use gafas y guantes protectores, puesto que el ácido de la batería del automóvil es muy corrosivo y pueden existir fugas.
3 Ciertos elementos eléctricos del MERCEDES-BENZ CLASE A, por ejemplo la radio o el GPS, están protegidos por un código de seguridad que pedirá en caso de desconectar la batería, por tanto será recomendable tenerlo cerca antes de hacer el cambio.
4 Tenemos que reconocer qué borne es positivo y cual es negativo, el cable positivo generalmente es rojo, y además la batería suele indicarlo con un símbolo "+".
5 Siempre comenzaremos desconectando el borne negativo, de no hacerlo así pueden estropearse los componentes eléctricos. Seguiremos hacia los positivos y finalmente quitaremos los soportes que amarran nuestra batería al auto.
6 La batería es importante que esté vertical mientras dura toda la reparación, para que no haya riesgo de pérdida de ácido en el reemplazo.
7 Ahora hay que montar la batería nueva en su sitio, tendremos que colocarla en la misma postura que la que hemos sacado, y enchufar primero el polo positivo para más tarde enchufar el negativo, habrá que anclar la batería en su sitio si está preparado para ello.
8 En cualquiera de nuestros talleres podremos realizarle el cambio de batería fácilmente, solo tardaremos unos minutos realizar el cambio.
La garantía legal conforme a las previsiones de la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de los Bienes de Consumo y el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, así como sus posteriores modificaciones o adaptaciones normativas como el Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, es de 3 años para los productos nuevos adquiridos con posterioridad al 1 de enero de 2022 (para los productos adquiridos previamente es de 2 años desde la fecha de su adquisición). La garantía legal cubre defectos de fabricación o falta de conformidad con las especificaciones declaradas de acuerdo con el uso para el cual están destinados. Al tratarse de un producto fungible (no se puede hacer uso del mismo sin consumirlo) queda excluida de la garantía legal el agotamiento de la vida útil del producto. Conserve los justificantes de compra (ticket y, en su caso, factura) para cualquier reclamación.
Motortown ofrece una garantía comercial de dos años sobre la vida de la batería siempre y cuando se encuentre convenientemente instalada y su uso sea conforme a las especificaciones del vehículo, excepto las baterías de camión (1 año) y las baterías de moto (6 meses). Este derecho es adicional y no afecta a los derechos de garantía reconocidos por la legislación vigente ante la falta de conformidad, ni limita las condiciones contractuales de la compraventa.
Las condiciones de la garantía comercial adicional sobre la durabilidad de determinados productos fungibles como las baterías, pueden consultarse en la web www.motortown.es
Para hacer valer la garantía comercial el cliente debe acudir a un centro Motortown donde se someterá a carga la batería y se comprobará su funcionamiento. Si no acudiera con el vehículo donde se hubiera instalado la batería, deberá volver en un breve plazo de tiempo con su vehículo (excepto para el caso de baterías náuticas y de camión) y la batería instalada en el mismo para que se compruebe gratuitamente si existe alguna causa ajena a la propia batería (consumo oculto, mal funcionamiento del alternador…) que esté acortando la vida de la misma. No cumplir estas condiciones será objeto de exclusión de la garantía comercial sobre la vida de la batería. Será imprescindible la presentación del ticket de compra original, y en su caso, la factura emitida.